DISEÑO WEB INTERCULTURAL:COMPARANDO MANIFESTACIONES CULTURALES EN EL DISEÑO WEB DE ALEMANIA Y ESPAÑA

Abstract

Las cuestiones centrales que han iniciado el presente trabajo eran las siguientes: ¿Hay diferencias en cuanto al diseño web? ¿Y cuáles son las preferencias visuales e interactivas debidas a la cultura? ¿Se puede aplicar los modelos de las dimensiones culturales para explicar las diferencias gráficas? Para contestar a estas preguntas se han aplicado las dimensiones culturales de Hofstede (2001) y Hall (1976) para categorizar las diferencias visuales y estructurales de sitios web de España y Alemania. Los resultados se basan en el análisis contrastivo de 60 sitios web exclusivamente nacionales (30 de España y Alemania respectivamente). Mediante las listas de control de Singh y Pereira (2005) y Marcus et al. (2005) se han estudiado las presencias/frecuencias de 42 elementos web clasificados por las dimensiones culturales de Hofstede (2001) y Hall (1976). De esa manera se han investigado y comparado las características culturales atribuidas a Alemania y España y su manifestación en los sitios web nacionales. Más allá de la lista de control se han analizado las diferencias en cuanto al uso de colores, tipo de imágenes y la estructura del sitio web. Los resultados son varios: se observan ciertas tendencias similares en ambos grupos en cuanto a los aspectos individualistas y los enlaces a redes sociales que, por su parte, pueden resultar de distintas demandas culturales.