112-gesprekken: melders met meerdere participantframes tegelijkertijd. Een kwalitatief conversatieanalytisch onderzoek naar de kenmerken van 112-gesprekken waarin bellers zich in meerdere interacties tegelijkertijd bevinden.
Publication date
Authors
DOI
Document Type
Master Thesis
Metadata
Show full item recordLicense
CC-BY-NC-ND
Abstract
Keywords
Conversatieanalyse, participantframe, framewisseling, interactie, alarmcentrale, 112, institutie, telefoongesprek