To tweet or not to tweet? De waardering van reactieve en proactieve webcare op Twitter en het verschil hierin tussen profitorganisaties en non-profitorganisaties.
Publication date
Authors
DOI
Document Type
Bachelor Thesis
Metadata
Show full item recordCollections
License
CC-BY-NC-ND
Abstract
Keywords
reactieve webcare, proactieve webcare, profitorganisaties, non-profitorganisaties